> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.kassaro.se/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.kassaro.se/betalmetoder/westpay-cloud-terminal.md).

# Westpay Cloud Terminal

Westpay Cloud är en betalningsterminal som låter kunder betala med kort.

### Förutsättningar

För att använda Westpay Cloud måste du:

1. Ha en Westpay Cloud-integration aktiverad för din kedja
2. Ha en Westpay Cloud-terminal kopplad och konfigurerad

### Konfigurera Westpay Cloud

1. Öppna **Meny** → **Betalmetoder**
2. Klicka på **Lägg till**
3. Välj **Westpay Cloud** som betalmetodstyp
4. Fyll i:
   * **Namn**: T.ex. "Kort" eller "Westpay"
   * **Bokföringskonto**: Välj vilket bokföringskonto som ska användas
   * **Färg**: Välj en färg för att identifiera betalmetoden
   * **Terminal-ID**: Ange terminal-ID för din Westpay Cloud-terminal
   * **Anslutnings-ID**: Ange anslutnings-ID (om tillämpligt)
   * **Dricks på kunddisplay**: Aktivera om dricks ska anges på kunddisplayen i appen. Om inställningen är av hanteras dricks endast på terminalen
5. Klicka på **Spara**

### Länka betalmetod

Efter att du har skapat betalmetoden måste du länka den till din Westpay Cloud-terminal:

1. Öppna betalmetoden för redigering
2. Scrolla ner till sektionen "Länkstatus"
3. Ange registreringskoden från din Westpay Cloud-terminal
4. Klicka på **Länka betalningsmetod**
5. Vänta på bekräftelse att länkningen lyckades

När betalmetoden är länkad kan den användas för betalningar.

### Använda Westpay Cloud

När en kund betalar med Westpay Cloud:

1. Lägg till produkter i kundvagnen
2. Gå till betalning
3. Välj **Westpay Cloud** som betalmetod
4. Följ instruktionerna på terminalen
5. Kunden betalar med sitt kort i terminalen
6. Betalningen bekräftas när transaktionen är klar

### Returer med Westpay Cloud

Westpay Cloud kan användas för returer:

1. Öppna kvittot som ska returneras
2. Välj produkter att returnera
3. Starta returen
4. Välj **Westpay Cloud** som betalmetod för returen
5. Följ instruktionerna på terminalen
6. Återbetalningen görs till kundens kort

### Avlänka betalmetod

Om du behöver avlänka betalmetoden:

1. Öppna betalmetoden för redigering
2. Scrolla ner till sektionen "Länkstatus"
3. Klicka på **Avlänka betalningsmetod**
4. Bekräfta avlänkningen

**Obs:** När betalmetoden är avlänkad kan den inte användas för betalningar tills den länkas igen.

### Tips

* Se till att Terminal-ID är korrekt angivet
* Registreringskoden finns vanligtvis på din Westpay Cloud-terminal eller i terminalens dokumentation
* Kontrollera att integrationen är aktiverad innan du försöker länka betalmetoden
* Om länkningen misslyckas, kontrollera att registreringskoden är korrekt och att terminalen är online
* Följ alltid instruktionerna på terminalen för att säkerställa att betalningen går igenom


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.kassaro.se/betalmetoder/westpay-cloud-terminal.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
