Tillval

Tillval är valbara tillägg eller justeringar som kunden kan göra när de beställer en produkt – till exempel “Extra ost”, “Utan lök” eller “Glutenfritt bröd”. Varje tillval kan ha ett eget pris och en egen momssats.

Tillval organiseras i Tillvalsgrupper som styr vilka tillval som hör ihop och hur många kunden kan välja.

I kedjor kan tillval delas mellan butiker eller skapas lokalt — se Kedjekatalog.

Navigera till tillval

Öppna Meny från huvudskärmen
Välj Inställningar från menyn
Scrolla ner till sektionen Restaurang
Välj Tillval

Skapa ett nytt tillval

Klicka på Lägg till (plus-ikonen) i övre högra hörnet
Fyll i formuläret
Klicka på Spara

Fält för ett tillval

Grundinformation

Namn: Ange ett beskrivande namn för tillvalet, t.ex. “Extra ost”, “Utan lök” eller “Glutenfritt bröd”

Pris

Pris: Ange ett extra pris som läggs till produktens pris när tillvalet väljs. Lämna tomt om tillvalet är kostnadsfritt
Max antal per artikel: Hur många gånger samma tillval kan läggas till på en produktrad. Lämna tomt eller ange 1 om tillvalet bara kan väljas en gång (standard). Ange 2 eller högre om kunden ska kunna välja samma tillval flera gånger, t.ex. tre gånger “Extra ost”
Moms: Välj momssats för tillvalet (25%, 12%, 6% eller 0%). Behövs bara om tillvalet har ett pris
Bokföringskonto: Välj bokföringskonto för tillvalet. Kan även ärvas från en varugrupp (se nedan)
Varugrupp: Koppla tillvalet till en varugrupp för att automatiskt ärva dess momssats och bokföringskonto

Synlighet

Endast internt (skrivs inte ut på kvitto): Aktivera om tillvalet bara ska synas på bongar och inte på kundens kvitto. Används för kökinterna noteringar, t.ex. “Allergi: nötter”

Redigera eller radera ett tillval

Klicka på tillvalet i listan
Gör dina ändringar och klicka på Spara, eller scrolla ner till sektionen Fara och klicka på Radera tillval

Hur tillval fungerar i kassavyn

När en produkt med tillval läggs till i varukorgen kan en dialog visas där kunden väljer sina tillval. Dialogen visas automatiskt om:

Tillvalsgruppen kräver ett minimum av val (t.ex. “välj minst 1”)
Tillvalsgruppen är inställd på att alltid fråga
Personalen håller inne på produktknappen (long press)

Om ingen av ovanstående villkor uppfylls läggs produkten till direkt utan dialog.

I dialogen kan personalen:

Klicka på ett tillval för att välja eller avmarkera det. Om tillvalet har max antal per artikel högre än 1 lägger varje klick till ett tillval till tills max antalet eller gruppens största antal nås; därefter tar ett klick bort alla val av det tillvalet. Valda tillval med flera exemplar visas som t.ex. 2 x Extra ost
Hålla inne på ett valt tillval för att markera det för borttagning (visas med “-” och röd färg)
Lägga till en kvittoanteckning – en synlig kommentar på kvittot
Lägga till en intern anteckning – en kommentar som bara syns på bongen, inte på kvittot

Antal per tillval visas i varukorgen, på kvitto (skärm och utskrift), på bongar och i onlinebeställningar. Priset för tillvalet multipliceras med antalet.

Onlinebeställning

I webbshoppen visas tillval med max antal per artikel högre än 1 med minus-, antal- och plusknappar i produktdialogen. Plusknappen inaktiveras när tillvalet når sitt max eller när tillvalsgruppens största antal är uppnått.

Tips

Skapa tillval med pris noll om de är kostnadsfria men ändå ska visas som valbara alternativ
Använd “Endast internt” för allergier eller kökinstruktioner som inte ska synas på kvittot
Organisera relaterade tillval i tillvalsgrupper för tydligare struktur i dialogen
Använd max antal per artikel för tillägg som ofta beställs i flera exemplar (extra ost, bacon med mera) och kombinera med gruppens största antal för att begränsa totalt antal tillägg per produkt