Kundskärm

Kundskärmen visar varukorg, betalningsinformation och marknadsföringsmaterial på en extern skärm som är ansluten till kassan. Denna guide beskriver hur du konfigurerar kundskärmen.

Navigera till kundskärmsinställningar

Öppna Meny från huvudskärmen
Välj Inställningar från menyn
Välj Kundskärm från inställningsmenyn
Efter att du har ändrat inställningar, klicka på Spara i övre högra hörnet

Kundskärmsinställningar kräver att Kundskärm-funktionen är aktiverad för butiken.

Grundinställningar

Visa kundskärm: Aktivera denna inställning för att visa kundskärmen på enheten. Kräver att en extern skärm är ansluten
Skalning av kundskärm: Ange skalningen för text och innehåll på kundskärmen (t.ex. 1,0 för normal storlek, 1,5 för 50 % större). Gäller varukorg, betalningsinformation och liknande — inte bildspel och sidobilder

Media och bakgrund

Skalning av media: Styr hur bilder och videor visas på kundskärmen:
- Visa hela bilden: Hela bilden syns utan beskärning
- Fyll skärmen: Bilden fyller skärmen och kan beskäras vid kanterna
Bakgrundsfärg för media: Färg som visas bakom media när bilden eller videon inte fyller hela skärmen

Bildspel på kundskärm

När ingen försäljning pågår kan kundskärmen visa ett bildspel med bilder och videor i stället för butikens logotyp.

Lägg till media: Klicka på Lägg till media och välj en bild eller video
Byta media: Tryck på en rad i listan för att byta bild eller video
Ordning: Använd pilknapparna för att flytta media upp eller ner i bildspelet
Ta bort: Klicka på papperskorgen bredvid en rad för att ta bort media från bildspelet
Standardtid per bild (sekunder): Hur länge varje bild visas innan nästa bild visas. Standard är 10 sekunder. Gäller bilder — videor spelas tills de är klara (eller loopar om Loopa video är aktiverat)
Blanda ordning: När aktiverad visas media i slumpmässig ordning varje gång bildspelet startar om
Loopa video: För videor i bildspelet — när aktiverad startar videon om från början när den når slutet

Om inget media finns i bildspelet visas butikens logotyp (om en sådan är uppladdad) eller en tom bakgrund.

Layout för varukorg

När varukorgen visas på kundskärmen kan du välja layout:

Varukorg i full bredd: Varukorgen fyller hela skärmen
Varukorg med sidobild: Varukorgen visas på ena sidan och en bild eller video på andra sidan

Vid Varukorg med sidobild:

Sidobild i varukorg: Ladda upp en bild eller video som visas bredvid varukorgen
Loopa video: När sidobilden är en video — aktivera för att videon ska loopa kontinuerligt

Vad kunden ser

Beroende på vad som händer i kassan visar kundskärmen:

Inaktivt läge: Bildspel (eller butikslogotyp om inget bildspel är konfigurerat)
Varukorg: Produkter och totalbelopp — med valfri sidobild om split-layout är vald
Swish-betalning: QR-kod som kunden skannar (se Swish Företag)
Betalning pågår: Betalningsstatus
Kvitto klart: Kvittoinformation och QR-kod för digitalt kvitto (om aktiverat)

Enhetskonfigurationer

Om du använder enhetskonfigurationer kan kundskärmsinställningar skrivas över per enhet — till exempel om vissa kassor ska ha kundskärm aktiverad medan andra inte ska ha det. Se avsnittet Kundskärm i enhetskonfigurationsguiden.

Tips

Justera Skalning av kundskärm så att text och belopp är lättlästa på din skärm
Använd Visa hela bilden för logotyper och reklam som inte får beskäras
Använd Fyll skärmen för reklambilder där hela skärmen ska fyllas
Testa bildspelet och sidobilden på den faktiska kundskärmen innan du börjar använda dem i produktion

Viktigt att veta

Kundskärmen kräver en extern skärm ansluten till kassanheten
Inställningar sparas när du klickar på Spara
Ändringar i butiksinställningar gäller alla enheter som inte har egna åsidosättningar i en enhetskonfiguration