> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.kassaro.se/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.kassaro.se/installningar/kundskarm.md).

# Kundskärm

Kundskärmen visar varukorg, betalningsinformation och marknadsföringsmaterial på en extern skärm som är ansluten till kassan. Denna guide beskriver hur du konfigurerar kundskärmen.

### Navigera till kundskärmsinställningar

1. Öppna **Meny** från huvudskärmen
2. Välj **Inställningar** från menyn
3. Välj **Kundskärm** från inställningsmenyn
4. Efter att du har ändrat inställningar, klicka på **Spara** i övre högra hörnet

Kundskärmsinställningar kräver att **Kundskärm**-funktionen är aktiverad för butiken.

### Grundinställningar

* **Visa kundskärm**: Aktivera denna inställning för att visa kundskärmen på enheten. Kräver att en extern skärm är ansluten
* **Skalning av kundskärm**: Ange skalningen för text och innehåll på kundskärmen (t.ex. 1,0 för normal storlek, 1,5 för 50 % större). Gäller varukorg, betalningsinformation och liknande — inte bildspel och sidobilder

### Media och bakgrund

* **Skalning av media**: Styr hur bilder och videor visas på kundskärmen:
  * **Visa hela bilden**: Hela bilden syns utan beskärning
  * **Fyll skärmen**: Bilden fyller skärmen och kan beskäras vid kanterna
* **Bakgrundsfärg för media**: Färg som visas bakom media när bilden eller videon inte fyller hela skärmen

### Bildspel på kundskärm

När ingen försäljning pågår kan kundskärmen visa ett bildspel med bilder och videor i stället för butikens logotyp.

* **Lägg till media**: Klicka på **Lägg till media** och välj en bild eller video
* **Byta media**: Tryck på en rad i listan för att byta bild eller video
* **Ordning**: Använd pilknapparna för att flytta media upp eller ner i bildspelet
* **Ta bort**: Klicka på papperskorgen bredvid en rad för att ta bort media från bildspelet
* **Standardtid per bild (sekunder)**: Hur länge varje bild visas innan nästa bild visas. Standard är 10 sekunder. Gäller bilder — videor spelas tills de är klara (eller loopar om **Loopa video** är aktiverat)
* **Blanda ordning**: När aktiverad visas media i slumpmässig ordning varje gång bildspelet startar om
* **Loopa video**: För videor i bildspelet — när aktiverad startar videon om från början när den når slutet

Om inget media finns i bildspelet visas butikens logotyp (om en sådan är uppladdad) eller en tom bakgrund.

### Layout för varukorg

När varukorgen visas på kundskärmen kan du välja layout:

* **Varukorg i full bredd**: Varukorgen fyller hela skärmen
* **Varukorg med sidobild**: Varukorgen visas på ena sidan och en bild eller video på andra sidan

Vid **Varukorg med sidobild**:

* **Sidobild i varukorg**: Ladda upp en bild eller video som visas bredvid varukorgen
* **Loopa video**: När sidobilden är en video — aktivera för att videon ska loopa kontinuerligt

### Vad kunden ser

Beroende på vad som händer i kassan visar kundskärmen:

* **Inaktivt läge**: Bildspel (eller butikslogotyp om inget bildspel är konfigurerat)
* **Varukorg**: Produkter och totalbelopp — med valfri sidobild om split-layout är vald
* **Swish-betalning**: QR-kod som kunden skannar (se [Swish Företag](/betalmetoder/swish-foretag.md))
* **Betalning pågår**: Betalningsstatus
* **Kvitto klart**: Kvittoinformation och QR-kod för digitalt kvitto (om aktiverat)

### Enhetskonfigurationer

Om du använder [enhetskonfigurationer](/installningar/enhetskonfigurationer.md) kan kundskärmsinställningar skrivas över per enhet — till exempel om vissa kassor ska ha kundskärm aktiverad medan andra inte ska ha det. Se avsnittet **Kundskärm** i enhetskonfigurationsguiden.

### Tips

* Justera **Skalning av kundskärm** så att text och belopp är lättlästa på din skärm
* Använd **Visa hela bilden** för logotyper och reklam som inte får beskäras
* Använd **Fyll skärmen** för reklambilder där hela skärmen ska fyllas
* Testa bildspelet och sidobilden på den faktiska kundskärmen innan du börjar använda dem i produktion

### Viktigt att veta

* Kundskärmen kräver en extern skärm ansluten till kassanheten
* Inställningar sparas när du klickar på **Spara**
* Ändringar i butiksinställningar gäller alla enheter som inte har egna åsidosättningar i en enhetskonfiguration


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.kassaro.se/installningar/kundskarm.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
