> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.kassaro.se/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.kassaro.se/installningar/personal-och-behorigheter.md).

# Personal och behörigheter

Med **Personal** kan du skapa personalprofiler, tilldela behörigheter via behörighetsgrupper och låta personal logga in på terminalen. Varje inloggad person får bara se och använda de funktioner som behörighetsgruppen tillåter — till exempel retur, rabatt, rapporter eller inställningar.

Funktionen kräver att **Personal** är aktiverad för din butik.

### Översikt

Systemet består av tre delar:

1. **Behörighetsgrupper** — definierar vilka funktioner en roll får använda (t.ex. kassör, servitör, manager)
2. **Personal** — namngivna användare som kopplas till en behörighetsgrupp och eventuellt en PIN-kod
3. **Personalinloggning** — styr hur personal väljer sig själva vid start eller under dagen

När ingen personal är vald gäller butikens standardbehörigheter (för kontoinnehavaren). När personal har loggat in gäller den valda personens behörighetsgrupp.

### Navigera till personal och behörighetsgrupper

1. Öppna **Meny** från huvudskärmen
2. Välj **Inställningar**
3. Välj **Behörighetsgrupper** eller **Personal**

Menyalternativen visas bara om du har behörighet att hantera dem.

### Skapa och redigera behörighetsgrupper

Behörighetsgrupper delas inom kedjan och kan användas av personal i alla butiker i samma kedja.

#### Skapa en behörighetsgrupp

1. Öppna **Behörighetsgrupper** under Inställningar
2. Klicka på **Lägg till** (plus-ikonen)
3. Ange **Namn** (t.ex. "Kassör", "Servitör", "Manager")
4. Välj behörigheter i kategorierna nedan
5. Klicka på **Spara**

#### Behörighetskategorier

| Kategori                | Exempel på behörigheter                                                                                                                                                              |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Kassa**               | Retur, utbetalning, rabatt, växelkassa, faktura, tillgodokvitto, presentkort, order, radera nota                                                                                     |
| **Rapporter**           | Statistik, dagsavslut, periodrapport                                                                                                                                                 |
| **Produkter**           | Produkthantering                                                                                                                                                                     |
| **Butiksinställningar** | Butiksinställningar, betalningsmetoder, enhetskonfigurationer, skrivare, restauranginställningar, layouter, produktsidor, bordskartor, onlinebeställningar, bokföringsverifikationer |
| **Administration**      | Personalhantering, hantera behörighetsgrupper                                                                                                                                        |

Endast behörigheter som matchar aktiverade funktioner för butiken visas. Till exempel visas **Presentkort** bara om presentkortsfunktionen är aktiverad, och **Radera nota** bara om notor är aktiverade.

I varje kategori kan du använda **Välj alla** eller **Rensa** för att snabbt markera eller avmarkera alla behörigheter i kategorin.

#### Redigera eller radera

1. Välj behörighetsgruppen i listan
2. Ändra namn eller behörigheter
3. Klicka på **Spara**

För att radera: scrolla till sektionen **Fara** och bekräfta raderingen. Personal som använder gruppen måste tilldelas en annan grupp först.

### Skapa och redigera personal

Personal tillhör butiken och kopplas till exakt en behörighetsgrupp.

#### Lägg till personal

1. Öppna **Personal** under Inställningar
2. Klicka på **Lägg till**
3. Fyll i:
   * **Namn** — visas vid personalinloggning och på layoutknappen **Välj personal**
   * **Behörighetsgrupp** — obligatoriskt; styr vad personen får göra
   * **PIN** — valfritt; krävs för PIN-inloggning eller om personen ska verifiera sig med PIN efter namnval
4. Klicka på **Spara**

#### Redigera personal

1. Välj personalmedlemmen i listan
2. Ändra namn, behörighetsgrupp eller PIN
3. Lämna PIN-fältet tomt om du inte vill ändra den befintliga PIN-koden
4. Klicka på **Spara**

#### Radera personal

Scrolla till sektionen **Fara**, klicka på **Radera personal** och bekräfta.

### Ställa in personalinloggning

Under **Inställningar → Butiksinställningar**, i sektionen **Personal**, väljer du **Personalinloggning**:

| Läge     | Beteende                                                                                               |
| -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Namn** | Personal väljer sitt namn i en lista. Om personen har PIN anges PIN efter namnvalet                    |
| **PIN**  | Personal anger PIN direkt; rätt PIN loggar in personen automatiskt                                     |
| **Av**   | Ingen personalinloggning vid start. Personal kan fortfarande bytas via layoutknappen **Välj personal** |

Spara butiksinställningarna efter ändring.

**Tips för PIN-läge:** All personal som ska kunna logga in med PIN måste ha en PIN angiven. Annars visas meddelandet att ingen personal med PIN finns.

### Automatisk utloggning

Under **Inställningar → Butiksinställningar**, i sektionen **Personal**, kan du styra när inloggad personal loggas ut automatiskt.

#### Automatisk utloggning efter

Styr hur länge personal får vara inloggad utan aktivitet innan de loggas ut automatiskt.

| Värde                                      | Beteende                                         |
| ------------------------------------------ | ------------------------------------------------ |
| **Av**                                     | Ingen automatisk utloggning vid inaktivitet      |
| **Förval (1, 5, 10, 15, 30 eller 60 min)** | Personal loggas ut efter vald tid utan aktivitet |
| **Anpassat...**                            | Ange eget antal minuter (minst 1)                |

Timern återställs vid varje tryck på skärmen. Under en pågående försäljning pausas timern tills försäljningen är avslutad.

#### Logga ut efter försäljning

När denna växling är aktiverad loggas inloggad personal ut automatiskt efter att en försäljning har slutförts — till exempel när du trycker på **Nytt köp** efter kvittot.

Båda inställningarna kräver att **Personal**-funktionen är aktiverad och att personalinloggning används.

### Logga in som personal

#### Vid start av dagen

Om personalinloggning är aktiverad och enheten är konfigurerad att kräva personal visas inloggningsvyn direkt efter att butiken laddats. Välj personal enligt det valda läget (namn eller PIN) innan kassan öppnas.

#### Byta personal under dagen

Lägg till specialknappen **Välj personal** i en [layout](/kom-igang/layouter.md). Knappen visar namnet på inloggad personal, eller texten **Välj personal** om ingen är vald. Tryck på knappen för att öppna personalvalet och byta användare.

### Vad behörigheter styr

När personal är inloggad filtreras menyer, knappar och betalningsmetoder efter behörighetsgruppen.

#### Huvudmenyn

Menyalternativ som kräver behörighet döljs om personal saknar rättighet. Exempel:

* **Produkter**, **Varugrupper** — kräver produkthantering
* **Statistik** — kräver statistik
* **Rapporter** → **Produktexport** — kräver statistik (se [Exporter](/kom-igang/exporter.md))
* **Försäljningsrapport** — kräver statistik (se [Försäljningsrapport](/kom-igang/forsaljningsrapport.md) för filter och gruppering per personal)
* **Tillgodokvitto**, **Presentkort** — kräver respektive behörighet
* **Rapporter** (hela menyn) — visas bara om minst en rapportbehörighet finns
* **Inställningar** (hela menyn) — visas bara om minst en inställningsbehörighet finns

#### Kassaregistermenyn

* **Växelkassa** — kräver växelkassa-behörighet
* **Dagsavslut**, **X-dagrapport** — kräver dagsavslut-behörighet
* **Periodrapport** — kräver periodrapport-behörighet

#### Kassa och checkout

* **Retur** på kvitto — kräver retur-behörighet
* **Rabatt** — kräver rabatt-behörighet (produktrader och kundvagn)
* **Utbetalning** — kräver utbetalning-behörighet
* **Radera nota** — kräver radera nota-behörighet (se [Notor](/restaurang/notor.md))
* Layoutknappar som **Rabatt**, **Presentkort** och **Öppna kassalåda** visas bara med motsvarande behörighet
* Betalningsmetoder som faktura, order, tillgodokvitto och presentkort döljs om personal saknar behörighet

### Tips

* Skapa några tydliga behörighetsgrupper (t.ex. Kassör, Servitör, Manager) innan du lägger till personal
* Ge servitörer behörighet till kassa och notor, men begränsa tillgång till rapporter och butiksinställningar
* Använd PIN på personal som delar terminal — särskilt i PIN-läge för snabb inloggning
* Lägg till **Välj personal** i layouten om flera personer växlar under samma skift
* Testa behörighetsgruppen genom att logga in som respektive personal och kontrollera att rätt menyer och knappar syns

### Viktigt att veta

* Behörighetsgrupper gäller för hela kedjan; personal tillhör en specifik butik
* Varje personalmedlem måste ha en behörighetsgrupp
* Utan inloggad personal gäller butikens standardbehörigheter
* Behörigheter som inte matchar aktiverade funktioner kan inte tilldelas i behörighetsgruppen


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.kassaro.se/installningar/personal-och-behorigheter.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
