Kassaro

Kom igång

Kvitton

Kvitto-listan visar alla kvitton i butiken, grupperade per datum. Här kan du öppna ett kvitto för att se detaljer, göra returer eller hitta ett specifikt kvitto med filter och sökning.

Öppna kvittolistan

  1. Öppna Meny från huvudskärmen
  2. Välj Kvitto från menyn

Kvitton visas med den senaste först, uppdelade i sektioner per datum. På surfplatta kan du ha listan i en panel och kvittodetaljer i den andra.

Öppna ett kvitto

  1. Bläddra i listan eller använd filter (se nedan)
  2. Klicka på kvittot du vill öppna

Sök på kvittonummer

Om du vet kvittonumret kan du gå direkt till kvittot:

  1. Klicka på Sök på nummer i övre högra hörnet
  2. Ange kvittonumret
  3. Bekräfta

Om kvittot finns öppnas det direkt. Om numret inte finns visas meddelandet att kvittot inte hittades.

Filtrera kvitton

För att begränsa listan till vissa kvitton:

  1. Klicka på Filtrera i övre högra hörnet
  2. Välj önskade filter — listan uppdateras automatiskt när du ändrar något
  3. Gå tillbaka till listan med tillbaka-knappen

Filtrera efter typ

Välj en kvittotyp eller Alla:

  • Kvitto — vanliga försäljningskvitton
  • Retur — returkvitton
  • Inköpsnota — inköpsnotor för inköp från kunder. De numreras i en egen nummerserie, skild från kassakvittona
  • Faktura — fakturakvitton
  • Order — orderkvitton

Filtrera efter personal

Välj vilken medarbetare som skapade kvittot, eller Alla för att visa alla.

Filtrera efter källa

Under Källa väljer du var köpet gjordes:

  • Butiksförsäljning — kvitton från köp i kassan. Kvitton skapade före 17 april 2026 visas bara under Alla
  • Onlinebeställningar — kvitton från beställningar som kunder har lagt på en ordersida

Returer visas under samma källa som originalkvittot. Välj Alla för att visa alla kvitton. Filtret går att kombinera med typ, personal och tidsperiod, t.ex. Kvitto och Onlinebeställningar för att bara se sålda onlinebeställningar.

Filtrera efter tidsperiod

Under Tidsperiode kan du snabbt välja datum:

  • I dag, I går eller ett av de tre föregående datumen (visas som datum, t.ex. “26 maj”)

Du kan också välja ett eget datum i fältet Datum. Framtida datum kan inte väljas.

För att begränsa till en del av dagen:

  • Starttid — välj Hela dagen eller Välj tid och ange när intervallet ska börja
  • Sluttid — välj Hela dagen eller Välj tid och ange när intervallet ska sluta

Om du inte anger start- eller sluttid räknas hela den valda dagen.

Dagen följer butikens affärsdag. Börjar affärsdagen kl 04:00 visar 2 januari kvitton från kl 04:00 den 2 januari till kl 04:00 den 3 januari, och en starttid eller sluttid före kl 04:00 gäller natten efter det valda datumet.

Rensa filter

Klicka på Rensa längst ner i filtervyn för att ta bort alla valda filter.

Tom lista med filter

Om inga kvitton matchar de valda filtren visas meddelandet att inga kvitton matchar. Justera filtren eller klicka på Uppdatera för att ladda om listan.

Kopplad kund

Om köpet gjordes med en sparad kund från Kundregistret visas raden Kund: med kundens namn på kvittot. Om kunduppgifter har raderats (anonymiserad kund) kan namnet ersättas av en anonymiseringsmarkering.

Kvitton kan även visa fristående kunduppgifter (namn, e-post, telefon) om sådana fylldes i vid köpet — till exempel vid retur eller vissa betalmetoder — utan att en kund är kopplad i registret.

Skicka kvitto via e-post

Från kvittovyn kan du skicka kvittot eller en kvittokopia till kundens e-post:

  1. Öppna kvittot
  2. Scrolla till utskrifts- och e-postfälten längst ner
  3. Ange kundens e-postadress. Separera flera adresser med kommatecken
  4. Klicka på Skicka

Efter en lyckad utskickning visas en bekräftelse. Om utskicket misslyckas visas ett felmeddelande — kontrollera e-postadressen och internetanslutningen och försök igen.

För svenska kassaregister kan en kvittokopia bara skickas eller skrivas ut en gång. Om kopian redan har levererats visas ett meddelande i stället för e-postfältet.

Begränsningen gäller bara kvitton som registrerats i kassaregistret. Kvitton för betalmetoderna Faktura och Order kan skickas och skrivas ut hur många gånger som helst. De märks inte med Kopia, och både e-postmeddelandet och PDF:en har rubriken Fakturabekräftelse respektive Orderbekräftelse i stället för kvitto.

Digitalt kvitto via QR-kod

Efter ett slutfört köp kan kunden skanna QR-koden på kvittobekräftelsen — eller på kundskärmen om Visa kundskärm är aktiverad — för att öppna kvittot digitalt i webbläsaren. QR-koden visas med texten Skanna för kvitto. Se Försäljning för hela betalningsflödet.

Tips

  • Använd Sök på nummer när kunden har kvittonumret — det är snabbast
  • Kombinera typ, personal, källa och datum när du letar efter en specifik händelse, t.ex. returer en viss dag
  • Kvitton som visas i listan är samma som används vid returer och i statistik
Visa som Markdown