Bongar
En bong är det dokument som skickas till köket när personal bekräftar att en beställning ska tillagas. Bongen skrivs ut på de skrivare som är kopplade till respektive bongplats och innehåller de rätter som ska lagas.
Bongar skickas via layoutknappar från butiksvyn och kräver att notor är aktiverat för din butik, eftersom bongar alltid är kopplade till en aktiv nota.
Förutsättningar
För att använda bongar behöver du:
Minst en bongplats med en kopplad skrivare
Produkter tilldelade till bongplatser (direkt eller via varugrupp)
Notor aktiverat för din butik
Layoutknappar för Framma och/eller Vänta tillagda i din layout
Lägga till bongknappar i layouten
Bongar skickas via två specialknappar som du lägger till i en layout:
Framma-knappen
Skickar bongen direkt och omedelbart till kökets skrivare.
Öppna Meny → Layouter
Välj den layout du vill redigera
Välj knappposition (t.ex. kassavyknappar)
Klicka på Lägg till knapp
Välj Special → Framma
Konfigurera knappen:
Anpassat namn: Valfritt namn (standard är "Framma")
Kräv val av servering att framma: Aktivera om personalen ska välja vilken servering som ska skickas till köket varje gång de klickar på knappen. Användbart vid à la carte-servering där förrätt och huvudrätt ska skickas vid olika tidpunkter
Klicka på Spara
Vänta-knappen
Markerar beställningen som parkerad utan att skicka en bong direkt. Används för att sätta en beställning i vänteläge.
Öppna Meny → Layouter
Välj den layout du vill redigera
Välj knappposition
Klicka på Lägg till knapp
Välj Special → Vänta
Klicka på Spara
Använda bongar i butiksvyn
Normalt arbetsflöde
Ta upp eller skapa en nota
Lägg till rätter på notan
Klicka på Framma när beställningen ska skickas till köket
Om knappen är konfigurerad med "Kräv val av servering" visas en dialog där du väljer vilken servering (t.ex. "Förrätt") som ska frammas
Bongarna skrivs automatiskt ut på rätt bongplats beroende på produkternas tilldelade bongplatser
À la carte-flöde med serveringar
När du serverar i gånger kan du framma en servering i taget:
Lägg till förrätter och huvudrätter på notan
Klicka på Framma och välj Förrätt – bara förrätterna skickas till köket
När det är dags: klicka på Framma igen och välj Huvudrätt
Vänta-läge
Om du vill parkera en beställning utan att skicka den till köket:
Lägg till rätter på notan
Klicka på Vänta
Beställningen är nu markerad som parkerad
Hur bongen ser ut i köket
Bongen som skrivs ut innehåller de rätter som ska tillagas för den aktuella frammaningen. Beroende på bongplatsens inställningar kan bongen visa:
Enbart rätter tilldelade just denna bongplats
Alla rätter på notan (om "Ta med andra bongplatser" är inställt på "Alla")
Serveringsinformation om serveringar används
Tips
Placera Framma-knappen på kassavyknapparna så att den är lätt att nå utan att lämna kassavyn
Använd "Kräv val av servering" om din restaurang serverar à la carte – det ger full kontroll över när varje gång skickas
Testa bongarna innan service genom att skapa en testorder och framma den – kontrollera att rätt skrivare tar emot rätt rätter
Om en bong inte skrivs ut, kontrollera att bongplatsens skrivare är online och korrekt konfigurerad
Senast uppdaterad
Var detta till hjälp?
