> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.kassaro.se/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.kassaro.se/restaurang/bongar.md).

# Bongar

En bong är det dokument som skickas till köket när personal bekräftar att en beställning ska tillagas. Bongen skrivs ut på de skrivare som är kopplade till respektive [bongplats](/restaurang/bongplatser.md) och innehåller de rätter som ska lagas.

Bongar skickas via layoutknappar från butiksvyn och kräver att [notor](/restaurang/notor.md) är aktiverat för din butik, eftersom bongar alltid är kopplade till en aktiv nota.

### Förutsättningar

För att använda bongar behöver du:

1. Minst en [bongplats](/restaurang/bongplatser.md) med en kopplad skrivare
2. Produkter tilldelade till bongplatser (direkt eller via varugrupp)
3. Notor aktiverat för din butik
4. Layoutknappar för **Framma** och/eller **Vänta** tillagda i din layout

### Lägga till bongknappar i layouten

Bongar skickas via två specialknappar som du lägger till i en layout:

#### Framma-knappen

Skickar bongen direkt och omedelbart till kökets skrivare.

1. Öppna **Meny** → **Layouter**
2. Välj den layout du vill redigera
3. Välj knappposition (t.ex. kassavyknappar)
4. Klicka på **Lägg till knapp**
5. Välj **Special** → **Framma**
6. Konfigurera knappen:
   * **Anpassat namn**: Valfritt namn (standard är "Framma")
   * **Kräv val av servering att framma**: Aktivera om personalen ska välja vilken servering som ska skickas till köket varje gång de klickar på knappen. Användbart vid à la carte-servering där förrätt och huvudrätt ska skickas vid olika tidpunkter
7. Klicka på **Spara**

#### Vänta-knappen

Markerar beställningen som parkerad utan att skicka en bong direkt. Används för att sätta en beställning i vänteläge.

1. Öppna **Meny** → **Layouter**
2. Välj den layout du vill redigera
3. Välj knappposition
4. Klicka på **Lägg till knapp**
5. Välj **Special** → **Vänta**
6. Klicka på **Spara**

### Använda bongar i butiksvyn

#### Normalt arbetsflöde

1. Ta upp eller skapa en nota
2. Lägg till rätter på notan
3. Klicka på **Framma** när beställningen ska skickas till köket
   * Om knappen är konfigurerad med "Kräv val av servering" visas en dialog där du väljer vilken servering (t.ex. "Förrätt") som ska frammas
4. Bongarna skrivs automatiskt ut på rätt bongplats beroende på produkternas tilldelade bongplatser

#### À la carte-flöde med serveringar

När du serverar i gånger kan du framma en servering i taget:

1. Lägg till förrätter och huvudrätter på notan
2. Klicka på **Framma** och välj **Förrätt** – bara förrätterna skickas till köket
3. När det är dags: klicka på **Framma** igen och välj **Huvudrätt**

#### Vänta-läge

Om du vill parkera en beställning utan att skicka den till köket:

1. Lägg till rätter på notan
2. Klicka på **Vänta**
3. Beställningen är nu markerad som parkerad

### Hur bongen ser ut i köket

Bongen som skrivs ut innehåller de rätter som ska tillagas för den aktuella frammaningen. Beroende på bongplatsens inställningar kan bongen visa:

* Enbart rätter tilldelade just denna bongplats
* Alla rätter på notan (om "Ta med andra bongplatser" är inställt på "Alla")
* Serveringsinformation om serveringar används

### Tips

* Placera Framma-knappen på kassavyknapparna så att den är lätt att nå utan att lämna kassavyn
* Använd "Kräv val av servering" om din restaurang serverar à la carte – det ger full kontroll över när varje gång skickas
* Testa bongarna innan service genom att skapa en testorder och framma den – kontrollera att rätt skrivare tar emot rätt rätter
* Om en bong inte skrivs ut, kontrollera att bongplatsens skrivare är online och korrekt konfigurerad


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.kassaro.se/restaurang/bongar.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.